新华网上海６月２７日电（邵康）２６日，“大数据时代背景下网络数据资源的商业分析”研讨会在华东师范大学召开。华师大商学院的学者们认为，网络舆情可通过改变投资者的情绪反应，来影响他们未来的投资或消费行为。
华东师范大学商学院副院长叶德磊指出，运用网络情感分析工具对股吧、博客等的信息进行分类，通过对该信息的分析和整理，可以发现网络舆情对于投资者的行为有较大的影响。网络舆情偏向积极时，股市通常会比较稳定；网络舆情比较悲观时，股市通常会出现波动。“比如，在新浪微博、东方财富吧、新浪股吧等网络媒体中，可以通过分析股民对于股市的预期判断和情绪反应，来研究网络舆情与股市投资行为。”又如，去年国家推出差别红利税政策，网络上产生一系列争论和质疑的声音，其中一个广为流传的案例认为差别红利税不合理，对股民的投资情绪产生了较大的影响，导致很多股民抛售股票。
华东师范大学商学院信息化实训中心主任许鑫表示，网络数据会影响未来消费者的消费行为。“大数据给我们带来了启示，通过数据分析，我们可以发现生活中的研究线索，尤其是具有商业价值的线索。比如，网络数据对于挖掘核心客户，分析消费者行为特征，衡量营销效果具有重要的意义。”
华东师范大学商学院旅游系主任杨勇认为，可以利用大数据，对旅游消费者关于旅游景点或者旅游品牌形象的认知进行分析。“微博、微信等自媒体可以成为旅游研究中大数据的来源，我们也可以从中发现隐藏的旅游消费行为。譬如，可通过对旅游博客等技术，发现不同旅游景点的共现频率，并借此去分析旅游者的偏好和旅游景点开发的商业规律。”
本次研讨会的主题是，如何将微博、博客、股吧等自媒体中的网络数据，应用于研究股票市场、旅游市场和品牌认同，及其商业开发的价值。
新华网 日期：2013年6月27日 作者：邵康
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