“11·15”火灾发生后一周，为了帮助这次火灾事故受灾群众能早日走出阴霾、摆脱伤痛，静安区“共同行动”区域化党建工作联席会议办公室、静安区党员服务中心、华东师范大学心理咨询工作室联手推出“11·15”心理关爱专线，为此次火灾事故中的受灾居民及其家属提供免费的公益心理救援。
记者了解到，华东师大心理咨询工作室是国内心理学界享有盛誉的华东师大旗下的专业心理咨询机构，主管华东师大国家职业心理咨询师的培训，并拥有一支权威、规范、专业、富有实践经验的国家职业资格心理咨询师的团队。
据悉，“11·15”心理关爱专线开通后不久，就接到不少受灾居民的求助，更有不少事故善后处理小组的工作人员因一时无法安抚遇难家属的情绪而打来的求助电话。接到受灾居民的电话后，华东师大心理咨询工作室立即派出心理医师赶往受灾居民所在安置点，上门开展工作。在心理辅导师的耐心安抚下，部分遇难者家属的情绪得以安抚，心情得以平复，渐渐走出了情绪低谷。
上海政府网 日期：2010年11月30日
链接： http://www.shanghai.gov.cn/shanghai/node2314/node2315/node15343/u21ai463458.html
