今年高考考生家长代表在华东师范大学阅卷现场参观
为了照顾极个别用钢笔填涂答题卡的马虎考生，所有16万张答题卡都要扫描两遍……昨天，来自徐汇、长宁、虹口、闵行的八位今年高考考生家长代表参观了位于华东师范大学的阅卷现场，了解到了阅卷背后不寻常的用心。市高招办副主任卢致杰介绍说，高考阅卷工作有严格的时间要求，但全体评卷人员都明确“准确率第一”的理念。整个阅卷工作有300多个环节，确保误差率在万分之一以下。
有亲属参加高考不能参加阅卷工作
一走进华东师大的阅卷点，记者就看到了入口处张贴的“阅卷作息时间表”，“评卷人员守则及工作要求”和相关科目的阅卷进度表。根据作息时间表，每天6时后勤人员先到岗，工作人员7时30分到岗，阅卷老师7时35分开始进场。8时至17时为阅卷时间。期间，平均每105分钟的阅卷工作之后，就安排15分钟的休息；中午还有70分钟的用餐和午休时间。
记者注意到，阅卷场所入口处有多名保安人员把守，所有评卷人员每次都须凭《阅卷证》进出。昨天所有的参观代表也严格凭证进入。进入阅卷点后，所有参观人员被要求不许发出任何声响，尤其是不能与评卷老师有任何形式的接触。
据介绍，为了保护考生的信息以及避免违规行为，评卷人员不得将相机等各类数字移动存储设备带进阅卷现场；同时也不允许将任何纸张带出阅卷现场。评卷一律使用红色字迹签字笔或圆珠笔，其他笔被禁止带入评卷场所。评卷人员工作时间不得会客，不能打电话；不得私自进入答卷保管室和登分室。
此外，如果有直系亲属子女参加高考，就应“回避”，不得参加今年阅卷工作。多年来参加高考语文阅卷工作的周宏教授就在2006年其外甥女参加高考的当年，从高考语文阅卷组中暂时“撤离”。
300多道程序确保阅卷公平公正
“阅卷有严格的时间要求，但准确率第一位。我们深知，每一分都可能对考生产生重大影响。”市高招办副主任卢致杰介绍说，整个阅卷过程有300多个环节，上海近几年的误差率都在万分之一以下，力争做到零误差。
卢致杰介绍说，目前答题卡的评分工作已经完成，小语种、弱视等特殊考生的试卷评阅也于昨天下午结束。网上阅卷的科目，其答题纸上都有“定位点”。在高速扫描之后，今年所有网上阅卷科目试卷，按照各个题目被切割成了1000多万个图片。市考试院进行校验后，通过专线将图片传送至阅卷点。每个图片都暗含条形码，但阅卷老师接触不到任何与考生身份信息有关的内容。只有在成绩合成时，才会进行条形码解密。而人工阅卷的试卷，都有封锁考生身份信息的保密线。这条保密线任何阅卷老师都不能拆看，只有等考卷最后集中到市考试院，在十多个摄像头的监控下，才能拆开。
记者还了解到，每一门科目的阅卷都设有专门的质量监控组、检查组和阅卷中心组，一道道关卡保证尽可能高的准确性。阅卷点还特地邀请职业财会人员，专门负责试卷的登分工作。因为他们对数字比较敏感，在结算总分的时候比一般老师的准确率更有保证。当然，最后形成的总成绩还要经过数遍的校验。即使每一份试卷得出总分后从各阅卷点回到了考试院，评卷工作并没有到此为止。市考试院还将组织专员进行校验，以及抽取一定比例的试卷从头到尾检查一遍。
人性化措施应对学生粗心之过
全市高考考生的答题卡约有16万张，都要经过两遍扫描。一遍是针对铅笔，选择对炭粉比较敏感的读卡机器；另一遍是针对钢笔，选择对颜色敏感的读卡机器。卢致杰表示，虽然每年都强调，仍有个别考生会用钢笔填涂答题卡。
就是为了个别考生，上海的阅卷工作不断完善，采取了不少人性化做法。据介绍，阅卷开始之前，市考试院还向阅卷老师明确：他们要为考生争取权益。有关负责人说，6万名考生中，难免会出现与出卷老师本来的命题思路不一致的情况，阅卷老师一定不要忽视这些不同的声音，要拿出来探讨。曾经出现一道几何题目有108种解题思路，一些理科阅卷老师都要把试题的多种解法自己做一遍，尽可能不让考生失去不该失的分。
记者还了解到，以往考生的答卷中有不少低级错误，尤其是答题“错位”，如数学的19题答到了20题的答题区。往年在高考结束后，有个别考生会主动告知市教育考试院答题错位的问题，市考试院也会立即通知相关阅卷点。对于没有及时自己发现答题错位的考生，市考试院还采取了相应的补救措施，比如负责评阅第14题的老师，必须要同时了解第13题和15题的内容和答案。
“以前也从媒体上了解过上海阅卷的程序，不过亲自参观和了解之后，我更加放心了。” 一位来自闵行区的入选家长代表告诉记者，从来没有想到高考阅卷工作过程中，有这么严格和科学的程序设计，还有用心为考生着想的人性化措施。
语文阅卷老师持证上岗
一篇作文要经过四道关
此次，华东师大是高考语文、政治、历史、地理等的阅卷点。高考语文阅卷组负责人、华东师大中文系教授周宏介绍说，在语文阅卷方面，华东师大已经有了34年的经验。今年的语文阅卷老师中，有的高考阅卷资历长达30年。
周宏介绍说，上海在高考前对参加语文作文阅卷的老师进行培训和选拔，这一举措在国内尚属唯一。“淘汰率达到50%。”周宏表示。记者了解到，今年高考语文作文阅卷培训工作在4月底前就已完成。除了统一评判作文的基本标准和思路外，在“实战”培训中，老师们必须现场独立评阅作文。据介绍，主办方提前设定了作文题目，并组织数百名高中生完成。这些作文先由高考作文阅卷中心组的16名老师打分、讨论，确定每篇的分值。随后再由参加培训的老师打分，与中心组打分误差在5分之内，且比例占70%的老师方可算合格。合格者才能获得阅卷上岗资质证书，并进入今年高考作文阅卷老师“人才库”。最终批改作文的老师，还将在这些合格者中优中选优。
周宏说，在培训工作中，组织方还“动之以情”，让阅卷老师把面前每一份试卷都当作自己亲手带教了3年的学生，甚至当作自己的孩子，增加他们的责任感，从而谨慎而又客观此外，在流程设计上，一份作文试卷最少要过四道关，即最少由两位老师背对背进行一评二评；然后再经过阅卷组长的三评；前两次评卷中出现分值差异较大的，还要再经过阅卷中心组十多位资深阅卷负责人的四评。
《天天新报》 日期：2011年6月16日 版次：13 作者：俞海燕 赵向辉
