中国教育后勤协会公布，华东师范大学王海峰守护校园36年，荣获全国教育后勤系统2024年度“最美后勤人”，祝贺他！
王海峰
王海峰，华东师范大学后勤保障部修建装潢服务中心经理，同事们眼中的“老法师”。今年9月，他获得了全国教育后勤系统“2024年度最美后勤人”称号。
“这份荣誉，不只属于我个人，更属于我们全体后勤人。后勤工作没有惊天动地的大事，都是关乎师生日常的小事，但只要能让校园更舒适、更美好，我们就会一直坚守下去。”王海峰说。
王海峰荣获全国教育后勤系统2024年度“最美后勤人”
寒夜里的抢修记忆，是王海峰职业生涯中最初的“责任印记”。
1990年1月的寒冬，气温低到零下8度，学校公有房房顶水管突然冻裂，“我们顶住严寒第一时间爬上屋顶成功抢修，老师们连声道谢，我心里也有了满满的成就感”。
从1989年入职，王海峰干过维修电工、学生宿舍管理员，还分管过房产物业和校园交通。2017年开始，他管理起一支22人的团队，负责校园设施的维修工作。
王海峰的一天，通常从华东师大报修大厅的早会开始。
先了解疑难工单，再去工地巡视。在他看来，后勤工作不能坐在办公室里。“不到现场，怎么知道施工工艺是否规范？怎么确认材料规格是否符合要求？就像家里的装修，那些埋在墙里、地下的隐蔽工程最关键。”
王海峰说，我们校园里的工程也是一样，必须多跑现场，紧盯细节，摸清看透。
校园里，从每一盏路灯的位置，到各类修缮的工艺特性，王海峰都了然于心。随着业务量的增大，每周的施工管理员例会是王海峰把好施工质量的关键。他带领团队有序推进项目立项、遴选施工单位、审核施工方案与报价，确保每个环节衔接顺畅、责任到人。
每年完成五万余项零星修缮、千余项工程任务，“零事故”的背后是他时刻悬在心头的压力与牵挂。
这份对工作的牵挂，早已刻进他的生活。哪怕是凌晨，只要接到报修电话，他总能第一时间赶到现场。无论是寒夜抢修水管，还是深夜排查故障，抑或是台风天坚守一线防汛抗台，他从无半句怨言，这便是他对“责任”最质朴也最动人的诠释。
从校园里的老楼旧路改造，到智慧校园的建设推进，王海峰见证了华东师大校园面貌的一次次焕新。
过去校园路灯靠定时钟控制，每个季节都要人工调整开关时间。为了提升管理效率、节约能源，王海峰寻找解决方案，给路灯装上了经纬度时钟智能控制器。闵行校区采用“长夜灯+半夜灯”模式，半夜12点后关闭部分路灯，仅这一项举措，一年就省下3万度电。
不光是路灯，随着校园里的智能设备越来越多，王海峰和团队的工作也在“升级”，光靠以前的经验和工具维修已经不够用了。为了跟上技术步伐，他主动参加数智化培训，“师生需要的，我们就得学会”。
王海峰寄语2025届毕业生：
桌椅虽旧，却因你们的使用而有了温度；
楼宇虽静，却因你们的梦想而充满活力。
愿你们未来的人生坚固耐用，宽敞明亮！
“推进数智校园建设，上线数字化管理系统，对我来说都是挑战。”王海峰毫不避讳地谈工作中的困难，他更看重团队的力量。在他看来，学习没有止境，在团队里向年轻人取经，和大家一起为校园后勤保障发力。
这几年，王海峰积极参与修缮项目管理流程的信息化建设，建设网络报修平台，实现工程立项、施工进展、财务报销的信息化管理，提升服务效能。
如今，网络成为师生表达诉求的重要渠道，王海峰也格外关注这份“线上声音”。他清楚地知道，学生们对后勤工作稍有不满，就可能在网络上“吐槽”。
王海峰说，“后勤维修工作琐碎繁杂，难免有考虑不周全的地方，我特别理解同学们遇到问题时的焦急心情。”
为让后勤服务更规范、更高效，修建中心划分出报修组与施工组。王海峰要求报修接待员严格落实“首问责任制”，无论师生报修问题是否在维修范围内，都要热情接待、详细记录，不得推诿。对于非维修范围的报修，要耐心解释原因，并提供解决建议，让每一位前来报修的人都能感受到后勤团队的诚意。
华东师范大学24小时在线报修大厅
“过去我们只看重‘修好能用’，现在更加注重服务意识，要让师生有良好的报修体验。”除常规工程验收，针对大额零修项目，王海峰还增设电话回访环节。只有听到明确回复“挺好的”“没问题了”，确认师生真正满意，才可以标注“完结”，做到以终为始，用心服务。
王海峰的故事，也是无数华东师大后勤人的缩影——他们没有站在讲台上传道授业，却在校园的各个角落，践行着“为师生服务”的初心。
围绕智慧校园与绿色校园建设目标，华东师大后勤人将继续重点布局校园设施智能运维体系建设，深化节能改造与空间功能优化，以更高标准、更实举措，为师生营造更优质的学习生活环境，为学校高质量发展持续贡献后勤人的智慧与力量。
今日立冬，岁寒将至，王海峰特别提醒师生：
冬季下水管道易因冰冻发生漏水，室内外温差大可能导致玻璃门窗爆裂，加之电器使用频率增高，还容易引发电路过载、跳闸等问题。
修建中心会第一时间响应故障反馈，迅速安排维修处置，全力避免安全风险发生，守护师生校园生活安全。
来源｜后勤保障部 采写 | 徐心成 见习采访 | 牟文星 编辑｜徐心成、刘子衿 编审｜郭文君
